Für deutsche Kunden von www.mygreekwine.de ist die Lieferung ab einem Bestellwert von mindestens 109 Euro versandkostenfrei. Ansonsten fallen 8,90 Euro Versandkosten an.
Wir versenden auch nach Dänemark, Belgien, Niederlande, Österreich, Luxemburg, Frankreich, Schweiz, Italien, Tschechische Republik, Monaco, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vereinigtes Königreich und Polen. Die Versandkosten betragen bis 12 Artikel pauschal 25 € und pro weitere angefangene 12 Artikel im Warenkorb erneut 25 Euro.
Wir versenden auch in die Schweiz. Die Versandkosten betragen bis 12 Artikel pauschal 32 € und pro weitere angefangene 12 Artikel im Warenkorb erneut 32 Euro.
Bei mygreekwine gibt es keinen Mindestbestellwert und keine Mindestbestellmenge. Sie können bereits ab 1 Flasche besten griechischen Qualitätswein genießen.
Wir versenden ausschließlich mit dem führenden deutschen Logistik-Dienstleister DHL, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Post DHL Group. DHL steht für Zuverlässigkeit und Schnelligkeit.
Wir bringen Ihre Weine schnell und zuverlässig zu Ihnen – in 2-4 Werktagen, soweit nicht anders im Warenkorb angegeben.
Wir bringen Ihre Weine schnell und zuverlässig zu Ihnen – in 5-7 Werktagen, soweit nicht anders im Warenkorb angegeben.
Beim standardmäßigen DHL-Versand wird Montag bis Samstag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr bei Ihnen zuhause angeliefert.
Wichtig: Wir bitten Sie zu beachten, dass Weinpakete grundsätzlich nur von volljährigen Personen (18 Jahre und älter) entgegengenommen werden dürfen. Wir bitten Sie sicherzustellen, dass die Entgegennahme Ihrer Lieferung so erfolgen kann. DHL wird bei der Lieferung eine Alterssichtprüfung durchführen
Sie können sich Ihre Lieferung auch an eine DHL-Filiale (ehemals Postfiliale Direkt) liefern lassen – und dann abholen, wenn es Ihnen zeitlich am besten passt.
Eine Lieferung an eine DHL-Packstation ist möglich. Bitte wählen Sie im Bestellprozess das entsprechende Feld aus.
Eine Selbstabholung der Ware ist möglich. Bitte geben Sie an, wann Sie die Ware abholen möchten. Dies ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr möglich.
Sie erhalten mit der Versandbestätigung einen Link, mit der Sie über das DHL-Trackingsystem „Track & Trace“ jederzeit den Lieferstatus einsehen können. Dort ist auch Ihre Sendungsnummer hinterlegt.
Terminanlieferungen sind bei mygreekwine leider nicht möglich.
Ihre Weine sollen bei Ihnen sicher ankommen, daher verwenden wir nur zertifizierte DHL-Versandkartons, die glasbruchsicher sind. mygreekwine hat darüber hinaus zahlreiche unterschiedliche Kartongrößen vorrätig, so dass Sie Ihre Ware in der Verpackung erhalten, die eine maximale Sicherheit gewährleistet.
Ihre Bestellung ist beim Transport gegen Verlust und Beschädigung bis zu 500 Euro versichert.
Leider kann es trotz aller Sorgfalt in unserem Lager vorkommen, dass Sie eine unvollständige Lieferung oder den falschen Wein bekommen haben. Kontaktieren Sie mygreekwine mit einer E-Mail an info@mygreekwine.de und der Angabe Ihrer Bestell- oder Rechnungsnummer. Vermerken Sie bitte darin die genauen Informationen zu fehlenden sowie falschen Artikeln. Sie erhalten von mygreekwine einen frankierten Rücksendeschein und ein Rücsendeetikett, damit Sie das Retourenpaket ohne großen Aufwand auf den Weg bringen können. Sie können dann das Retourenpaket an jeder DHL-Filiale aufgeben.
Sollte es bei der Lieferung zu Bruchschäden gekommen sein, benachrichtigen Sie uns sofort unter der Telefonnummer +49 (0)2236 3318040 oder per E-Mail an info@mygreekwine.de. Wir werden die Angelegenheit in Ihrem Sinne klären.
Sollten Sie hier Informationen rund um den Versand vermissen, können Sie uns gerne kontaktieren:
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