Versandinformationen

Wir von mygreekwine möchten, dass Sie bequem einkaufen können, Ihre bestellte Ware sicher zu Ihnen geliefert wird und Sie Ihren griechischen Qualitätswein nur noch zuhause genießen müssen. Unsere Versandoptionen sind daher so einfach und transparent wie möglich gehalten.

Die wichtigsten Informationen zum Weinversand innerhalb Deutschlands:

  • Versandkostenfrei ab 99 Euro (sonst 6,90 Euro)
  • Keine Mindestbestellmenge und kein Mindestbestellwert
  • Zuverlässiger Logistikpartner DHL
  • Lieferung in 1-3 Werktagen
  • Nachverfolgung der Lieferung über DHL
  • Sichere Transport-Verpackung und Transport-Versicherung
Versandinformationen

Versandkostenfrei ab 99 Euro innerhalb Deutschlands

Für deutsche Kunden von www.mygreekwine.de ist die Lieferung ab einem Bestellwert von mindestens 99 Euro versandkostenfrei. Ansonsten fallen 6,90 Euro Versandkosten an.

Versandkosten EU Zone 1

Wir versenden auch nach Dänemark, Belgien, Niederlande, Österreich und Luxemburg. Die Versandkosten betragen bis 12 Artikel pauschal 25 € und pro weitere angefangene 12 Artikel im Warenkorb erneut 25 Euro.

Keine Mindestbestellmenge und kein Mindestbestellwert

Bei mygreekwine gibt es keinen Mindestbestellwert und keine Mindestbestellmenge. Sie können bereits ab 1 Flasche besten griechischen Qualitätswein genießen.  

Zuverlässiger Logistikpartner DHL

Wir versenden ausschließlich mit dem führenden deutschen Logistik-Dienstleister DHL, einer Tochtergesellschaft der Deutschen Post DHL Group. DHL steht für Zuverlässigkeit und Schnelligkeit.

Versanddauer innerhalb Deutschlands

Wir bringen Ihre Weine schnell und zuverlässig zu Ihnen –  in 1-3 Werktagen, soweit nicht anders im Warenkorb angegeben.

Versanddauer innerhalb EU Zone 1

Wir bringen Ihre Weine schnell und zuverlässig zu Ihnen –  in 5-7 Werktagen, soweit nicht anders im Warenkorb angegeben.

Lieferung zu Ihnen nach Hause

Beim standardmäßigen DHL-Versand wird Montag bis Samstag zwischen 08.00 und 18.00 Uhr bei Ihnen zuhause angeliefert.

Wichtig: Wir bitten Sie zu beachten, dass Weinpakete grundsätzlich nur von volljährigen Personen (18 Jahre und älter) entgegengenommen werden dürfen. Wir bitten Sie sicherzustellen, dass die Entgegennahme Ihrer Lieferung so erfolgen kann. DHL wird bei der Lieferung eine Alterssichtprüfung durchführen

Lieferung an eine DHL-Filiale (ehemals Postfiliale Direkt)

Sie können sich Ihre Lieferung auch an eine DHL-Filiale (ehemals Postfiliale Direkt) liefern lassen – und dann abholen, wenn es Ihnen zeitlich am besten passt.

Lieferung an eine DHL-Packstation

Eine Lieferung an eine DHL-Packstation ist leider nicht möglich, da hier keine Alterssichtprüfung erfolgen kann.

Selbstabholung

Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Nachverfolgung der Lieferung

Sie erhalten mit der Versandbestätigung einen Link, mit der Sie über das DHL-Trackingsystem „Track & Trace“  jederzeit den Lieferstatus einsehen können. Dort ist auch Ihre Sendungsnummer hinterlegt.

Terminlieferung

Terminanlieferungen sind bei mygreekwine leider nicht möglich.

Sichere Transport-Verpackung

Ihre Weine sollen bei Ihnen sicher ankommen, daher verwenden wir nur zertifizierte DHL-Versandkartons, die glasbruchsicher sind. mygreekwine hat darüber hinaus zahlreiche unterschiedliche Kartongrößen vorrätig, so dass Sie Ihre Ware in der Verpackung erhalten, die eine maximale Sicherheit gewährleistet. 

Transport-Versicherung

Ihre Bestellung ist beim Transport gegen Verlust und Beschädigung bis zu 500 Euro versichert.

Falschlieferung, Fehlmengen und Bruch

Leider kann es trotz aller Sorgfalt in unserem Lager vorkommen, dass Sie eine unvollständige Lieferung oder den falschen Wein bekommen haben. Kontaktieren Sie mygreekwine mit einer E-Mail an info@mygreekwine.de und der Angabe Ihrer Bestell- oder Rechnungsnummer. Vermerken Sie bitte darin die genauen Informationen zu fehlenden sowie falschen Artikeln. Sie erhalten von mygreekwine einen frankierten Rücksendeschein und ein Rücsendeetikett, damit Sie das Retourenpaket ohne großen Aufwand auf den Weg bringen können. Sie können dann das Retourenpaket an jeder DHL-Filiale aufgeben.

Sollte es bei der Lieferung zu Bruchschäden gekommen sein, benachrichtigen Sie uns sofort unter der Telefonnummer +49 (0)2234 4302884 oder per E-Mail an info@mygreekwine.de. Wir werden die Angelegenheit in Ihrem Sinne klären. 

Sollten Sie hier Informationen rund um den Versand vermissen, können Sie uns gerne kontaktieren:

  • Email info@mygreekwine.de, Tel. +49 (0)2234 4302884 und Fax. +49 (0)2234 4307825
  • Montag bis Freitag von 11.00 bis 18.00 Uhr